上周三8点，急促的电话铃声，打断了我们的早会，新加入团队的业务人员小李接到了一个从东北大连生产家具客户打来的电话。由于客户很着急，又是才开始使用热熔胶封箱，他的客户又摧着出货，他又对我们所问的问题回答不清楚，聪明的小李马上问客人用微信吗？得到客人的肯定回答后，他们就马上用微信视频了一把，我们看到客户的生产现场后，问题点马上找出：客户是生产办公家具，用热熔胶来封箱，但现场使用的热熔胶老是粘不上，客户说是粘性不行。而我们看后，知道根本不是粘性的问题，而是开放时间出了问题。我们就根据现场视频算下速度，推荐了一款适合半自动机器所用的热熔胶给客户，客人马上就小批量的订了货，三天后，货到大连，圆满解决了客户的问题，今天大批量的订单来了。。。。。